Tout ce que fait TellMeHow, de l’entretien au livrable
Onze fonctionnalités en trois temps : collecter la réalité du travail, la croiser en une carte des process sourcée, et garder la maîtrise de l’IA, des coûts, de la conformité et de la marque.
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Collecter
Des entretiens à la voix, écran partagé, menés selon votre guide.
- Entretiens vocaux Chaque collaborateur parle à l’intervieweuse quand il veut, depuis son navigateur, en plusieurs fois. En savoir plus
- Partage d’écran L’intervieweuse demande « montrez-moi » et voit l’écran partagé, là où le travail se fait réellement. En savoir plus
- Guide d’entretien Votre méthode, déclinée par mission, par service et par personne : l’IA mène votre audit, pas le sien. En savoir plus
- Récapitulatif validé Le collaborateur relit, corrige et valide ce que l’IA a retenu avant que cela serve à l’analyse. En savoir plus
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Analyser et livrer
Tout croiser, reconstituer les process, livrer avec les preuves.
- Analyse croisée Tous les entretiens croisés en constats sourcés, avec les contradictions et les relances pour les lever. En savoir plus
- Carte des process Les process reconstitués étape par étape, avec acteurs, outils, volumes et irritants, chacun sourcé. En savoir plus
- Livrable et chat Un espace publié pour le sponsor, où chaque constat renvoie à sa preuve et où l’on interroge l’audit. En savoir plus
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Garder la maîtrise
Vos fournisseurs d’IA, vos coûts, votre conformité, votre marque.
- IA et Labo voix Fournisseur et modèle choisis usage par usage, et un labo pour comparer les voix en conversation réelle. En savoir plus
- Suivi des coûts La consommation d’IA de chaque mission, visible au fil de l’eau, avec plafonds et alertes. En savoir plus
- Confidentialité et RGPD Des process, jamais des personnes : floutage, conservation limitée, kits CSE et AIPD fournis. En savoir plus
- À votre marque Vos clients voient votre cabinet : sous-domaine, logo, couleurs, intervieweuse et livrable à votre marque. En savoir plus
Un principe tient l’ensemble : rien sans preuve
Chaque constat, chaque chiffre, chaque étape de process renvoie à l’extrait audio, à la capture, à la pièce ou à la donnée importée qui le fonde. C’est ce qui rend le livrable défendable devant un comité de direction.
Questions fréquentes
Faut-il tout utiliser ?
Non. Un cabinet peut commencer par des entretiens sans partage d’écran, n’utiliser que la carte des process, ou exporter les process en BPMN vers ses propres outils. Les réglages se font par méthode et par mission.
Tout ce qui est décrit est-il disponible ?
Oui, sauf mention contraire. Deux choses ne sont pas proposées aujourd’hui : les connecteurs directs vers les logiciels du client (les données s’importent par fichiers ou au format d’échange) et l’utilisation de votre propre nom de domaine (chaque cabinet a son sous-domaine).
Peut-on importer des données qui ne viennent pas d’un entretien ?
Oui : des pièces (PDF, tableurs, procédures) et des imports structurés au format d’échange public, comme une analyse de boîte mail. L’analyse les traite comme des preuves qui confirment, nuancent ou contredisent les entretiens.
Voyez un audit complet en trente minutes.
Un entretien vocal avec partage d’écran, la carte des process qui en sort, le livrable que lit le sponsor : sur une mission de démonstration, avec vos questions.