Cas d’usage : qui audite quoi avec TellMeHow
Le même outil sert des métiers différents. Ce qui change, c’est la méthode du cabinet, les populations interrogées et ce que le livrable doit permettre de décider.
Par type de cabinet
Qui mène l’audit, et ce qu’il livre à son client.
- Conseil en organisation Un diagnostic organisationnel nourri par chaque collaborateur, et une cartographie qui montre ses sources. En savoir plus
- Transformation digitale L’état des lieux avant le programme : les outils réellement utilisés, pas seulement ceux du schéma directeur. En savoir plus
- Intégrateurs ERP / CRM Un recueil des besoins fondé sur l’existant tel qu’il est vraiment utilisé, exportable en BPMN. En savoir plus
- Agences d’automatisation Repérer les tâches répétitives, estimer leurs volumes avec sources et argumenter chaque devis. En savoir plus
- Qualité et conformité L’écart entre la procédure écrite et la pratique réelle, documenté par des preuves horodatées. En savoir plus
- DSI et équipes internes Le même outil, pour auditer en interne : usages réels des applications, irritants, applications fantômes. En savoir plus
Par processus ou secteur
Ce que l’audit regarde de près.
- Devis à encaissement Auditer la chaîne commerciale, de la demande de devis à la relance des impayés, service par service. En savoir plus
- Achats et fournisseurs Auditer le circuit achats, de la demande d’achat au paiement, et repérer les validations qui manquent. En savoir plus
- Arrivée d’un collaborateur Auditer l’intégration des nouveaux arrivants, un process où chacun ne voit que sa part. En savoir plus
- Services terrain Auditer les interventions terrain avec des techniciens rarement au bureau, depuis leur téléphone. En savoir plus
Les exemples de mission sur ces pages sont fictifs : ils illustrent une mission type, ce ne sont pas des références clients.
Voyez un audit complet en trente minutes.
Un entretien vocal avec partage d’écran, la carte des process qui en sort, le livrable que lit le sponsor : sur une mission de démonstration, avec vos questions.